Оценка персонала методом «Кругов компетенций»
Цель: Внедрить в практику управления компаний инструменты оценки профессиональных качеств торговых представителей и руководителей отделов.
Метод кругов компетентности основан на оценке четырех взаимосвязанных показателей:
оценке личных качеств сотрудника;
оценке его профессиональных знаний и навыков в сфере деятельности;
оценке навыков организационной работы с подчиненными и клиентами;
оценке степени адаптации сотрудника к условиям конкретной компании.
Оценка
проводится аттестационной комиссией, в состав которой входят менеджеры
компании и независимые эксперты.
Для
обеспечения системной работы с персоналом предлагается использовать в
компании индексы оценки профессиональных качеств:
- Индекс профессиональных качеств
торгового представителя.
- Индекс профессиональных качеств
руководителя отдела продаж.
Данные
индексы позволяют провести оценку профессиональных качеств по более чем
20 показателям, которые сводятся затем к 4 аспектам: профессиональные
знания, организация работы, взаимодействие в компании, личные качества.
Наличие данных инструментов в компании позволит:
- Получить профиль на
руководителя или торгового представителя, который отражает сильные и слабые стороны аттестуемого и
позволяет выразить его профессиональную компетентность в баллах;
- Дать обратную связь от
руководителя аттестуемому, указать
на области дальнейшего развития и быть основой для программы
самосовершенствования;
- Обеспечить обоснованную
дифференциацию оплаты труда,
реализовать на деле принцип справедливости;
- Выявить потребности в
повышении квалификации персонала и
сэкономить средства на необоснованном обучении;
- Получить действенный
инструмент оценки роста и
обоснования повышения сотрудника в должности (или оплате);
- Уточнить и детализировать
требования к квалификации при приеме на работу, выбрать перечень вопросов для интервью при
собеседовании.
комплексный
РЕЗУЛЬТАТ:
Оценка действительного уровня квалификации персонала +
возможность оперативного реагирования на «пробелы» в профессиональных знаниях.
Подробное
описание процесса оценки и пример (фрагмент) письменного заключения высылается
по запросу.
Автор и ведущий - Перепечаенко Владимир Анатольевич
Стоимость аттестационного дня:
2000 грн. - для оценки руководителей, 1600 грн. - менеджеров по продажам.
Количество аттестуемых в день - 5 человек.
Предварительная запись по телефонам:
067-5240233 или 050-4745331
Пишите:kiev@navigator.lg.ua
Предварительная заявка на участие в тренинге: http://personal.net.ua/form/
|