Главная

приглашает на семинар-тренинг

Тренинг командообразования или тимбилдинг тренинг

Автор и составитель программы:
Хлопонин Игорь Николаевич.

Программа разработана в первую очередь для предприятий, основная цель которых – сплочённый коллектив, работающий эффективно и слаженно, как единый организм, и при этом достигающий результатов. Команда может добиться гораздо большего, чем каждый из её членов в сумме. Однако многим коллективам не часто удается задействовать весь свой потенциал. Многие обходятся малой толикой своей «разрешающей способности» в реализации своих возможностей.

Что необходимо, чтобы Лебедь, Рак и Щука пришли к согласию и сдвинули повозку с места? Данная программа даст вашим сотрудникам современные технологии успешно работающего предприятия:

• Эффективные техники группового сплочения и ощущения «Мы»;
• Создание атмосферы доверия и группового единства;
• Овладение лучшими способами договариваться и уверенно строить отношения;
• Формирование умения конструктивно реагировать на критику и извлекать пользу из сложных ситуаций;
• Знать природу групповой динамики и ролевого распределения в группе;
• Претворять в жизнь конструктивные способы межличностного взаимодействия;
• Успешно структурировать рабочее время.

Тематический план тренинга

ТЕМАТИЧЕСКИЙ БЛОК 1

Формирование команды

Целевое назначение: формирование представления о целях и задачах тренинга, создание атмосферы доверительных отношений, обратная связь на первые впечатления участников друг о друге.

Упражнения:

• Представление тренера, формирование целей и задач тренинга на сплочение коллектива.
• Упражнение: «Карточки с вопросами».
• «Три кита успешного коллектива»: ответственность, позитив, конструктив.
• Игра: «Красное и чёрное».
• Моделирование игры: «Построиться по росту».
• Эффективная модель отдачи распоряжения.
• Игра – упражнения: «Испорченный телефон».

Результаты: Знакомство, позитивные отношения участников тренинга друг к другу, ролевое распределение в коллективе.

ТЕМАТИЧЕСКИЙ БЛОК 2

Сплочение команды и совместная деятельность

Целевое назначение: сплочение команды игровой деятельностью, поиск оптимального взаимодействия в команде. Проверка коллектива игровой деятельностью.

Командная игра: «Полёт на воздушном шаре» (авторская методика Н. И. Козлова).

• Подготовка к командной игре «Полёту на воздушном шаре»;
• «Полёт на воздушном шаре»;
• «Катастрофа на воздушном шаре»;
• Подведение итогов командной игры;
• Обсуждение динамико–группового процесса и закономерностей ролевого распределения при командообразовании.
• Способы принятия решения в коллективе; «лидерский прорыв».
• «Верёвочный тренинг» на эффективность командного принятия решения.
• Конструктивная критика в коллективе и способы передачи обратной связи.

Результаты: Сформированное представление об этапах формирования команды, проверка командной сплочённости в игровой экстремальной ситуацией. Подведение итогов, обратная связь, обсуждение результатов.

ТЕМАТИЧЕСКИЙ БЛОК 3

Развитие ответственности и инициативы: решение производственных задач в условиях эффективно работающего предприятия

Целевое назначение: формирование умений и навыков по работе в ситуации возникновения производственных проблем.

• Данный тематический блок рассматривает следующие вопросы:
• Сотрудник обращается к сотруднику;
• Сотрудник обращается к руководителю;
• Техника подготовительного вопроса;
• Практикум делового реагирования;
• Стратегия (неэффективная): «Анализ проблемы»
• Стратегия «Проблема – анализ причин – пути решения – конкретные шаги».

Психологический практикум.

СТРАТЕГИЯ
«Проблема – анализ причин – пути решения – конкретные шаги»

Ситуация: сотрудник обращается к сотруднику; сотрудник обращается к руководству. Можно сказать, что суть взаимодействия руководителя и сотрудников – это обмен проблемами.

• Суть проблемы.
• Задача
• Конкретные шаги по реализации задачи (обычно вместе с четким указанием, кто за что отвечает)
• Отчет о результатах (когда и в какой форме).

ТЕМАТИЧЕСКИЙ БЛОК 4

Стратегия и тактика разрешения конфликтных ситуаций

Целевое назначение: развитие навыков психологически грамотного поведения в конфликтных ситуациях, эффективной стратегии выхода из конфликтной ситуации; развитие умений бесконфликтного поведения.

Данный тематический блок рассматривает следующие вопросы:

• Игра «Красное и Чёрное»;
• Конструктивная и неконструктивная критика в управленческой практике;
• Позитивная обратная связь сотрудникам в управленческой практики.

Психологический практикум.

Кодекс поведения в конфликтных ситуациях.

• Дайте партнеру «выпустить пар».
• Попросите партнера спокойно обосновать претензии.
• Сбивайте агрессию неожиданными приемами: «В гневе Вы еще прекраснее…».
• Не давайте партнеру отрицательных оценок, а говорите о своих чувствах: «Я чувствую себя обманутым…» вместо «Вы меня обманули…».
• Попросите сформулировать желаемый конечный результат и проблему как цепь препятствий.
• Предложите партнеру высказать свои соображения по разрешению возникшей проблемы и свои варианты решения.
• В любом случае дайте партнеру «сохранить лицо»: «Вы уже дважды не выполнили свое обещание» вместо «Вы - необязательный человек».
• Отражайте как «эхо» смысл высказываний и претензий (используйте техники активного слушания).
• Держитесь как на острие ножа в позиции «на равных».
• Не бойтесь извиниться, если чувствуете свою вину.
• Независимо от результата разрешения противоречия старайтесь не разрушить отношения.

ТЕМАТИЧЕСКИЙ БЛОК 5

Работа с эмоциональным состоянием: самомотивация, вдохновение

Радость духа – признак силы.
Эмерсон

Целевое назначение: формирование умений и навыков конструктивной работы с эмоциональным состоянием в команде, обучение навыкам диагностики, осознавания и управления тем или иным эмоциональным состоянием.

• Понятие «эмоциональный интеллект».
• Эмоциональный тон или классификация состояний.
• Виды эмоций, пути возникновения эмоционального состояния.
• Способы конструктивной работы с собственным эмоциональным состоянием.
• Позиции восприятия в командной работе: «Игра лабиринт»

ТЕМАТИЧЕСКИЙ БЛОК 6

Просмотр мотивирующих фильмов
с комментариями и обсуждениями

Целевое назначение: изменение негативных стереотипов в отношениях «клиент – продавец», изучение эффективных стратегий общения с клиентами; развитие системы мотивов профессионального и личностного роста, мотивация на профессиональные достижения.

Общая продолжительность работы 16 часов.

Автор и ведущий:

Автор и ведущий:

Предварительная запись по телефонам: