Главная

3–ДНЕВНЫЙ ПРАКТИЧЕСКИЙ СЕМИНАР

ПО РАЗРАБОТКЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ

для правления и менеджеров среднего звена

"ДУША ВАШЕЙ КОМПАНИИ"

ПОСЛЕ СЕМИНАРА УЧАСТНИКИ СМОГУТ:

• ориентироваться  в  элементах  организационной  культуры;
• Сформулировать  основные  ценности  компании;
• Разработать  ПРАВИЛА  и ПРОЦЕДУРЫ конструктивного взаимодействия  с клиентами,  поставщиками,  конкурентами  и  местным  сообществом;
• Использовать  правила  и  процедуры  для эффективного  управления  персоналом;
• Использовать  ценности  компании как  инструмент  позиционирования  на  рынке;
• Содействовать  формированию  ЛОЯЛЬНОГО  ОТНОШЕНИЯ  у  сотрудников  к  компании;   
• Обеспечить  уникальный,  неповторимый  Имидж  компании.

ДРУГИЕ  ОЖИДАЕМЫЕ  РЕЗУЛЬТАТЫ:

Профилактика  конфликтов + улучшение  сервиса  и  микроклимата в  коллективе =  
                                                          увеличение эффективности и конкурентоспособности  компании!

КРАТКОЕ  СОДЕРЖАНИЕ:

Организационная  культура,  ее  цели  и  задачи.  Элементы  организационной  культуры.  Системы  контроля  и  их  связь  с  организационной  культурой. Проявления  организационной  культуры – артефакты.
Корпоративные  ценности, принципы  и  правила. Выявление  областей, требующих  разработки  принципов  и  правил  взаимодействия. Правила  взаимодействия  с клиентами,  поставщиками и контролирующими  органами. Процедуры  реагирования  на  конфликтные  ситуации. Этические  нормы  и  их  влияние  на  корпоративную  культуру.
Разработка  ритуалов  и  церемоний.  Важные  церемонии  в  жизни  организации.  Процедуры  по  формированию  организационной  культуры. Организационная  культура  и  система  поощрений. Каналы  распространения  информации.
Корпоративная  книга сценариев  продаж.  Факты  о  компании, которые  вызовут  к  ней  доверие. Типичные  возражения  и способы  их  нейтрализации. Метафоры  и  сравнения  применительно к  продажам  компании.
Корпоративные  ценности  и  общество.  Корпоративная  культура   как  элемент  позиционирования  компании. Влияние  корпоративной  культуры  на имидж  компании.  Связь с торговой  маркой  и  брендом.

Автор и ведущий - Перепечаенко  Владимир Анатольевич

Сертифицированный тренер. 10-летний опыт  тренинговой работы и оценки  организационного  развития  на  территории Украины, Молдовы, Беларуси и Казахстана. Тренер международной  программы «Правовая  инициатива  в  Центральной  Европе  и Евразии» (Ассоциация  Американских  Юристов,  США), консультант  по  организационному  развитию проекта  «Сеть  гражданских  действий  в  Украине» (Институт Стабильных  Сообществ, США), Председатель  Луганской  областной  группы   медиации. Член   общества  конфликтологов  Украины  с  1998 г.
Подробнее о тренере 

Стоимость проведения: 750 у.е. в день для аудитории до 15 участников (при проведении в помещении Заказчика). В стоимость входит: работа тренера, методические материалы, Сертификат.
При проведении в помещении Исполнителя к сумме добавляется стоимость аренды и питания участников.

Кроме того, мы предлагаем более 40 других программ по искусству переговоров, дистрибьюции, сервису, менеджменту, финансам, маркетингу и PR  для менеджеров и руководителей.

Предварительная запись по телефонам: