Главная

Этапы организации тренинга

Персонал предприятия, после окончания учебного заведения, редко проходит дополнительные курсы, особенно если засиживается на одном предприятии и в одной должности. Но развитие любых сфер деятельности редко стоит на одном месте, поэтому среди руководителей предприятий сейчас огромную популярность обретает проведение тренингов персонала и они часто обращаются в специализированные организации. Для проведения тренинга такие организации предоставляют профессионального тренера, который будет работать с персоналом.

Для проведения эффективного обучения любой тренинг проходит несколько этапов организации. Для начала, необходимо определить чего же хочет руководитель компании, т.е. необходимо определить цель проведения обучения. По этой цели в дальнейшем будет оценена эффективность обучения персонала, т.е. определено на сколько были оправданны денежные затраты на проведение обучения персонала. После этого профессиональные тренеры проводят оценку персонала по целевым показателям, т.е. тренеру необходимо определить каких знаний и навыков не хватает работникам, в каком направлении стоит работать. Тренер должен прописать программу именно для данного предприятия и под определенный персонал.  Далее цель детализируется, разбивается на задачи и подзадачи. Своего рода, прописывается путь для достижения поставленной цели. Так создается программа тренинга.

После этого разрабатывается дизайн и методическое насыщение тренинга. Тренинги проводятся с акцентом на практику для персонала: подается только 20% теоретического материала и желательно в запоминающейся графической форме. Поэтому дизайн афиш, постеров, плакатов занимает львиную долю в методическом материале тренинга. Раздаточные материалы для тренинга должны иметь наглядность и простоту: в основном, используются блок-схемы, таблицы, а не сплошной текст.

В проведении тренинга должна быть учтена логическая связь изложения теории и подкрепления практики и особое место необходимо уделить так называемой обратной связи с персоналом. Любой эффективный обучающий процесс не может идти в режиме монолога. Тренеру необходимо постоянно общаться с персоналом и корректировать при необходимости программу тренинга. В этом случае получится лучший эффект.  

Тренерами также подготавливаются типовые рабочие тетради, журналы. Как правило, для этого производится печать блокнотов, папок, тетрадей с заданиями, которые нуждаются в простом заполнении.

Работа персонала — это лицо фирмы и не нужно скупиться на развитие профессионального и творческого потенциала работников, ведь это залог прочного и конкурентного положения фирмы на рынке.